Более 70% продавцов жилья считают классифайды слишком дорогими
Более 70% продавцов жилья считают классифайды слишком дорогими
Почти семь из десяти продавцов жилья считают, что без сервисов объявлений сегодня практически невозможно найти покупателя или арендатора. При этом большинство участников рынка используют платное продвижение объявлений, а почти три четверти опрошенных говорят, что стоимость таких услуг за последние годы стала слишком высокой. Классифайды превратились в базовую инфраструктуру сделки, и качество впечатлений от них всё сильнее определяет, как человек проживает продажу или сдачу собственного жилья. Об этом говорится в исследовании Ванта Груп*.
Согласно исследованию, 68% продавцов и арендодателей жилья — как частных лиц, так и риелторов — согласны с тем, что без классифайдов найти покупателя или арендатора практически невозможно. Наиболее востребованными площадками в повседневных практиках пользователей остаются «Авито», которым пользовались 90% опрошенных, Циан (62%), Домклик (45%) и Яндекс Недвижимость (33%).
Большинство пользователей при этом прибегают к платному размещению или продвижению объявлений. Среди тех, кто самостоятельно продает или сдает жилье, такие инструменты используют 62% респондентов, среди риелторов этот показатель еще выше — 83%. При этом 73% продавцов жилья считают, что стоимость размещения и продвижения объявлений за последние годы стала слишком высокой. Люди продолжают платить за сервис, которым недовольны: опыт вынужденного пользования становится для рынка нормой.
Среди основных недостатков классифайдов респонденты также назвали высокую конкуренцию между объявлениями (36%), приоритет алгоритмов в пользу платных публикаций (34%) и высокую стоимость размещения и продвижения (33%), то есть факторы, которые напрямую формируют впечатления от взаимодействия с площадками. Риелторы, помимо этого, указывают на снижение количества откликов на объявления (23%), непрозрачные правила работы площадок, включая блокировки аккаунтов и объявлений (20%), а также высокий уровень конкуренции (40%).
Несмотря на недостатки и претензии к стоимости услуг, сервисы объявлений остаются основным каналом поиска покупателей и арендаторов. По конверсии в реальную сделку лидирует Авито: итогового покупателя или арендатора там нашли 54% частных продавцов и 64% риелторов. Через Циан закрыли сделку 21% частных лиц и 22% профессионалов. Лояльность здесь пока держится на охвате и привычке: конкуренция за впечатления и удобство пользователя на рынке классифайдов по сути ещё впереди.
Среди ключевых преимуществ классифайдов респонденты назвали большую аудиторию и высокий охват потенциальных покупателей и арендаторов (43%), возможность бесплатно разместить объявление (33%) и возможность быстро редактировать и обновлять объявления (30%), то есть базовые элементы удобного повседневного опыта.
*Всероссийский опрос проведен Ванта Груп в апреле-мае 2026 года. Опрошены 1000 продавцов/арендодателей, осуществивших или планирующих осуществить сделки с жилой недвижимостью (профессионалы рынка/риелторы (n=200), продавцы с опытом продажи в последние 12 месяцев (n=200), арендодатели с опытом аренды в последние 12 месяцев (n=200), продавцы, планирующие продажу в течение 12 месяцев (n=200), арендодатели, планирующие сдачу в аренду в течение 12 месяцев (n=200)).